POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
GRUPO OSADYANA S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?
Nuestra página web permite la realización de pagos y, por lo tanto, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono).
Datos de pago (número de tarjeta, cuenta bancaria u otros métodos de pago).
Datos de facturación y dirección de envío.

Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar la compra y garantizar la seguridad de las transacciones. No almacenamos los datos bancarios, ya que los pagos se procesan a través de plataformas de terceros seguras y certificadas.

Además, podríamos recopilar información de manera automática a través de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web. Para más información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos personales relacionados con las compras se conservarán el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales, como la normativa fiscal y contable.

¿A quién facilitamos tus datos personales?
No compartimos datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:

Procesadores de pago para la gestión segura de transacciones.
Entidades bancarias y pasarelas de pago certificadas.
Proveedores logísticos en caso de envíos físicos.
Autoridades fiscales y organismos reguladores si fuera requerido por la legislación aplicable.

Siempre garantizamos que estos terceros cumplan con medidas de seguridad adecuadas y acuerdos de confidencialidad.

¿Cuáles son tus derechos?
El USUARIO tiene derecho a:

Acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento.
Presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
GRUPO OSADYANA S.L.. Calle Noruega, 12, 38640, Arona, Tenerife. Correo: info@grupoosadyana.com

2. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El RESPONSABLE ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales recopilados a través de este sitio web. En particular, se han adoptado protocolos de cifrado y autenticación para la gestión de pagos, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
GRUPO OSADYANA S.L.. Calle Noruega, 12, 38640, Arona, Tenerife. Correo: info@grupoosadyana.com